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Infographie : le quotidien des communicants et responsables RP

Simon
22 Oct 2018

Et si les responsables RP avaient une baguette magique que changeraient-ils pour rendre leur quotidien plus simple ?

 

Attaché(e)s de presse, consultant(e)s médias, chargées de com et responsables RP et directeur de communication sont amené(e)s à revoir leur façon de travailler et à élargir leurs compétences afin de relever les nouveaux défis de la communication.

La démocratisation du digital oblige au renouvellement des techniques de diffusion pour intégrer une communication plus directe, plus interactive et plus variées. Découvrez les réalités de leur quotidien et les outils qui leur permettraient d’y remédier ! Nous avons interrogé des professionnels des relations presse et nous leur avons demandés ce qui pourrait améliorer leur quotidien et leur façon de travailler pour gagner en efficacité.

 

 

 

Les statistiques clés

 

Sur quelles tâches perdent-ils le plus de temps ?

45,9% sur les relances téléphoniques auprès des journalistes qui ne répondent pas aux emails.

39,1% sur la mise à jour de leur base de données de contacts presse

32,3% sur la création des contenus presse (CP, DP, Visuels…)

30,8% sur la création des reportings d’activité et résultats.

 

Quelles sont leurs plus grandes frustrations au travail ?

60% déclarent manquer de temps au quotidien pour réaliser correctement leurs missions et en être frustrés.

45% déclarent avoir beaucoup de difficultés à mesurer les résultats de leurs campagnes RP.

40% trouvent compliqué de joindre les journalistes et ont de plus en plus de mal à les contacter.

 

Quel(s) outil(s) utilisez-vous pour diffuser vos contenus ?

65% via des emails personnels

59% via du mass mailing

57% via les réseaux sociaux

13% via un blog

Le mail reste le moyen privilégié des attachés presse et responsables RP pour diffuser leurs contenus aux journalistes et à leur contact média. C’est d’ailleurs pour cette raison que les boîtes mails des journalistes débordent, puisqu’ils reçoivent parfois plus d’une centaine de mails par jour ! L’usage des réseaux sociaux pour les échanges s’est démocratisé et la prise de contact est plus simple, plus directe.

 

Et l’humain dans tout ça ?

 

À quelle fréquence rencontrez-vous les journalistes ?

36% Jamais

26% Souvent

18% Rarement

14% Lors d’event

6% Très souvent

Le coeur des relations presse n’est-il pas justement dans les interactions entre entreprises et médias ?

 

Qu’est-ce qui vous permettrait d’améliorer votre quotidien en tant que consultant RP ?

35% une personne qualifiée en plus de mon équipe

33% un super outil qui centraliserait l’ensemble de mes tâches

18% un outil pour identifier et cibler très précisément les journalistes, avec des contacts à jour

Sans surprise, les responsables RP souhaiteraient soit déléguer certaines tâches à une autre personne qualifiée soit utiliser un outil qui leur simplifierait la gestion des relations presse.

 

Selon vous les RP sont-elles appréciées à leur juste valeur ?

80% NON